Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Cuvanti. Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) bilden eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Nutzer“ oder „Sie“) und Cuvanti („Unternehmen“, „wir“ oder „uns“) über Ihren Zugang zur Cuvanti-Plattform und deren Nutzung, einschließlich unserer Website, Web-Anwendungen, mobilen Anwendungen, Schnittstellen (APIs) und aller damit verbundenen Dienste (zusammen der „Dienst“).

Mit dem Anlegen eines Kontos, dem Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sind Sie nicht einverstanden, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein.

Cuvanti handelt als Technologieplattform. Wir sind nicht Partei eines Mietvertrags, Pachtvertrags oder einer Transaktion zwischen Immobilienverwaltern, Vermietern, Mietern, Dienstleistern oder anderen Nutzern. Wir stellen Werkzeuge zur Unterstützung der Immobilienverwaltung bereit, übernehmen aber keine Pflichten, die aus diesen Tätigkeiten entstehen.

Cuvanti ist eine KI-gestützte, cloudbasierte Plattform für die Immobilienverwaltung, entwickelt für Verwalter von Wohn- und Gewerbeimmobilien, Vermieter und Immobilienfachleute. Der Dienst umfasst unter anderem:

• Verwaltung von Objekten und Wohneinheiten
• Verwaltung von Mietern und Mietverträgen
• Erfassung und Nachverfolgung von Reparaturanfragen
• Mieteinzug und Zahlungsabwicklung
• Mieterprüfung und Hintergrundprüfungen
• Erstellung und Verbreitung von Immobilienangeboten
• Verwaltung und Koordination von Dienstleistern
• KI-gestützte Auswertungen, Kommunikation und Automatisierung von Abläufen
• Rollenbasierte Portale für Mieter, Eigentümer und Dienstleister
• Dokumentenverwaltung, elektronische Signaturen und Übergabeprotokolle

Der Funktionsumfang kann je nach Abonnementstufe variieren. Wir behalten uns vor, Funktionen mit angemessener Ankündigung jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder einzustellen.

Zur Nutzung des Dienstes müssen Sie ein Konto mit richtigen, aktuellen und vollständigen Angaben anlegen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Unbefugte Nutzung müssen Sie uns unverzüglich melden.

Wenn Sie Teammitglieder einladen, Unterkonten anlegen oder Zugang zu Portalen (Mieter, Eigentümer oder Dienstleister) gewähren, sind Sie dafür verantwortlich, dass diese Nutzer diese Bedingungen einhalten. Für Funktionen mit Finanztransaktionen oder regulierten Daten wie der Mieterprüfung können wir eine Identitätsprüfung verlangen.

Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Bedingungen und der Zahlung der anfallenden Gebühren gewähren wir Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zum Zugriff auf den Dienst und zu dessen Nutzung für Ihre interne Immobilienverwaltung.

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• Rückentwicklung, Dekompilierung, Disassemblierung oder Versuche, den Quellcode eines Teils des Dienstes abzuleiten
• Unterlizenzierung, Weiterverkauf, Vermietung oder Weiterverbreitung des Dienstes oder daraus erzeugter Inhalte
• Einsatz automatisierter Werkzeuge (Bots, Scraper, Crawler) zum Zugriff auf den Dienst oder zum Auslesen von Daten ohne vorherige schriftliche Zustimmung
• Störung oder Beeinträchtigung des Dienstes, seiner Server oder verbundener Netzwerke sowie Versuche unbefugten Zugriffs
• Nutzung des Dienstes für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften

Cuvanti bietet Abonnements mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung an. Die Gebühren richten sich nach der Anzahl der verwalteten Wohneinheiten und der gewählten Abonnementstufe. Alle Gebühren sind in US-Dollar angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich anfallender Steuern.

Abonnements verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Sie ermächtigen uns, alle fälligen Gebühren über Ihre hinterlegte Zahlungsmethode abzubuchen. Schlägt eine Zahlung fehl, können wir den Zugang zu Ihrem Konto aussetzen oder einschränken, bis der Rückstand beglichen ist.

Gebühren sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben oder in einer gesonderten Vereinbarung ausdrücklich vorgesehen. Wir können unsere Preise mit einer Frist von mindestens 30 Tagen vor dem nächsten Abrechnungszeitraum ändern.

Diese Bedingungen gelten, solange Sie ein aktives Konto haben. Jede Partei kann die Vereinbarung jederzeit durch Mitteilung kündigen. Sie können Ihr Abonnement in Ihren Kontoeinstellungen oder per E-Mail an hello@cuvanti.com kündigen.

Wir können Ihr Konto sofort aussetzen oder kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, betrügerische oder rechtswidrige Handlungen vornehmen oder fällige Gebühren nicht zahlen. Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht auf Zugang zum Dienst. Sie sind dafür verantwortlich, Daten, die Sie behalten möchten, vor der Schließung Ihres Kontos zu exportieren. Wir können Daten für einen angemessenen Zeitraum nach der Kündigung aufbewahren, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder für berechtigte Geschäftszwecke erforderlich ist.

Sie verpflichten sich, den Dienst rechtmäßig, ethisch und verantwortungsvoll zu nutzen. Insbesondere dürfen Sie nicht:

• diskriminierende Inhalte veröffentlichen oder beim Erstellen von Immobilienangeboten gegen den US-amerikanischen Fair Housing Act oder vergleichbare Antidiskriminierungsgesetze verstoßen
• falsche, irreführende oder unrichtige Objektangaben, Fotos oder Beschreibungen einreichen
• andere Nutzer über die Nachrichten- oder Kommunikationsfunktionen belästigen, bedrohen oder beleidigen
• Schadcode, Viren oder Inhalte hochladen, die den Dienst oder andere Nutzer schädigen könnten
• die Privatsphäre einer Person durch Missbrauch von über den Dienst zugänglichen Daten verletzen

Wir behalten uns vor, mögliche Verstöße zu untersuchen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich Aussetzung oder Kündigung des Kontos.

Sie bleiben Eigentümer aller Inhalte, die Sie über den Dienst hochladen, einreichen oder übermitteln („Nutzerinhalte“), einschließlich Objektdaten, Fotos, Dokumente und Kommunikation. Mit dem Hochladen räumen Sie uns eine nicht ausschließliche, weltweite, gebührenfreie Lizenz ein, diese Inhalte zu nutzen, zu speichern, zu vervielfältigen und anzuzeigen, soweit dies zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes erforderlich ist.

Sie sichern zu, dass Sie über alle erforderlichen Rechte an den eingereichten Nutzerinhalten verfügen und dass diese keine Rechte am geistigen Eigentum oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen. Wir können Nutzerinhalte entfernen, die gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen.

Der Dienst, einschließlich seiner Software, seines Designs, seiner Marken und seiner gesamten proprietären Technologie, ist Eigentum von Cuvanti und durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Diese Bedingungen räumen Ihnen keine Rechte an unserem geistigen Eigentum ein, abgesehen von der in Abschnitt 4 beschriebenen beschränkten Lizenz.

Wenn Sie uns Rückmeldungen, Vorschläge oder Ideen zum Dienst übermitteln, erkennen Sie an, dass wir diese ohne Verpflichtung oder Vergütung Ihnen gegenüber verwenden dürfen.

Mieterprüfung und Hintergrundprüfungen. Bestimmte Funktionen binden Auskunfteien Dritter ein, um Bonitätsauskünfte, Strafregisterauskünfte und Räumungshistorien bereitzustellen. Sie erkennen an, dass diese Funktionen dem US-amerikanischen Fair Credit Reporting Act (FCRA) und dem anwendbaren Recht der Bundesstaaten unterliegen, und verpflichten sich, Prüfergebnisse nur für gesetzlich zulässige Zwecke zu verwenden. Cuvanti trifft keine Entscheidungen über Mietverhältnisse; diese liegen allein in Ihrer Verantwortung.

Zahlungsabwicklung. Mieteinzug und Zahlungsfunktionen werden über Zahlungsdienstleister Dritter abgewickelt. Transaktionsgebühren können anfallen. Cuvanti ist weder Bank noch Zahlungsinstitut und hält, verwahrt oder garantiert keine Gelder.

Reparaturanfragen. Der Dienst stellt Werkzeuge bereit, mit denen Mieter Reparaturanfragen einreichen und Verwalter Arbeiten nachverfolgen und zuweisen können. Cuvanti führt keine Instandhaltungs- oder Reparaturarbeiten aus, beaufsichtigt sie nicht und garantiert weder ihre Qualität noch ihre Rechtzeitigkeit. Für die Bearbeitung und Erledigung von Reparaturanliegen sind allein die Verwalter verantwortlich.

Immobilienangebote und Verbreitung. Sie sind für die Richtigkeit aller Angebotsangaben und für die Einhaltung des Fair Housing Act und der geltenden Werbevorschriften verantwortlich. Angebote können entsprechend Ihren Einstellungen an Plattformen Dritter übermittelt werden.

Elektronische Signaturen und Mitteilungen. Mit der Nutzung des Dienstes willigen Sie ein, Geschäfte elektronisch abzuwickeln, einschließlich der Unterzeichnung von Mietverträgen, des Empfangs von Mitteilungen und der Zustellung von Dokumenten über die Plattform.

Die Daten, die Sie in den Dienst eingeben, gehören Ihnen, einschließlich Objektakten, Mieterdaten, Finanzdaten und Kommunikation („Kundendaten“). Wir verarbeiten Kundendaten in Ihrem Auftrag als Dienstleister und verkaufen Ihre Kundendaten nicht an Dritte.

Wir können Daten aggregieren und anonymisieren, um Branchenvergleiche, Auswertungen und Produktverbesserungen zu erstellen. Aggregierte Daten lassen keinen Rückschluss auf Sie, einzelne Mieter, Objekte oder Transaktionen zu.

Jede Partei verpflichtet sich, nicht öffentliche Informationen der anderen Partei vertraulich zu behandeln. Wir können Informationen offenlegen, soweit dies gesetzlich, behördlich oder durch ein rechtliches Verfahren verlangt wird, und informieren Sie darüber, soweit zulässig.

Der Dienst kann Produkte, Dienste und Websites Dritter einbinden oder Zugang dazu bieten, darunter Zahlungsdienstleister, Prüfanbieter, Netzwerke zur Angebotsverbreitung und Kartendienste. Für die Nutzung von Diensten Dritter gelten deren jeweilige Bedingungen und Datenschutzerklärungen. Cuvanti befürwortet oder garantiert keine Dienste Dritter und übernimmt keine Haftung für sie.

Sie sind allein dafür verantwortlich, alle für Ihre Nutzung des Dienstes geltenden Gesetze auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene einzuhalten, insbesondere:

• Fair Housing Act (USA)
• Fair Credit Reporting Act (FCRA, USA)
• Telephone Consumer Protection Act (TCPA, USA)
• Miet- und Wohnraumrecht der jeweiligen Rechtsordnung
• Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung und zu Sanktionen
• Steuerliche Meldepflichten (einschließlich 1099-Meldungen in den USA)

Cuvanti stellt Werkzeuge zur Unterstützung der Rechtsbefolgung bereit, erteilt jedoch keine Rechtsberatung und garantiert nicht, dass die Nutzung des Dienstes die Einhaltung eines bestimmten Gesetzes oder einer Vorschrift sicherstellt.

DER DIENST WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE GEWÄHRLEISTUNG JEGLICHER ART BEREITGESTELLT, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND NOCH GESETZLICH. WIR SCHLIESSEN ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER UND DER RICHTIGKEIT.

WIR GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS DER DIENST UNUNTERBROCHEN, FEHLERFREI ODER SICHER IST ODER DASS MÄNGEL BEHOBEN WERDEN. WIR SIND NICHT VERANTWORTLICH FÜR DIE RICHTIGKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT ODER VOLLSTÄNDIGKEIT VON DATEN, DIE NUTZER EINGEBEN.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN CUVANTI UND SEINE ORGANE, DIREKTOREN, MITARBEITER, VERTRETER UND VERBUNDENEN UNTERNEHMEN NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH ENTGANGENEN GEWINNS, DATENVERLUSTS, VERLUSTS VON GESCHÄFTSWERT ODER GESCHÄFTSCHANCEN, DIE AUS IHRER NUTZUNG DES DIENSTES ENTSTEHEN ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN.

UNSERE GESAMTHAFTUNG FÜR ALLE ANSPRÜCHE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ODER DEM DIENST IST AUF DEN HÖHEREN DER FOLGENDEN BETRÄGE BEGRENZT: DIE VON IHNEN IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM ANSPRUCHSBEGRÜNDENDEN EREIGNIS AN CUVANTI GEZAHLTEN GEBÜHREN ODER EINHUNDERT US-DOLLAR (100 US$).

Sie verpflichten sich, Cuvanti und seine Organe, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und verbundenen Unternehmen von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die entstehen aus oder im Zusammenhang mit: (a) Ihrer Nutzung des Dienstes; (b) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht; (c) Ihren Nutzerinhalten; oder (d) einer Streitigkeit zwischen Ihnen und einem Mieter, Eigentümer, Dienstleister oder sonstigen Dritten.

Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst sind zunächst für einen Zeitraum von dreißig (30) Tagen durch Verhandlungen nach Treu und Glauben beizulegen. Gelingt dies nicht, wird die Streitigkeit einem verbindlichen Schiedsverfahren nach den Regeln der American Arbitration Association mit Sitz des Schiedsverfahrens im Bundesstaat Delaware unterworfen.

SIE ERKLÄREN SICH EINVERSTANDEN, STREITIGKEITEN NUR INDIVIDUELL BEIZULEGEN, UND VERZICHTEN AUF DIE TEILNAHME AN SAMMELKLAGEN, SAMMELSCHIEDSVERFAHREN ODER VERBANDSVERFAHREN. SIE VERZICHTEN AUSSERDEM AUF EIN GESCHWORENENVERFAHREN.

Jede Partei kann bei einem zuständigen Gericht einstweiligen Rechtsschutz in Angelegenheiten des geistigen Eigentums oder des unbefugten Zugriffs beantragen. Ansprüche, die in die Zuständigkeit eines Bagatellgerichts fallen, können dort geltend gemacht werden.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Delaware unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Rechtsstreitigkeiten, die nicht dem Schiedsverfahren unterliegen, sind vor den Bundes- oder Staatsgerichten in Delaware zu führen, und Sie erkennen deren ausschließliche Zuständigkeit an.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens dreißig (30) Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder durch eine Mitteilung in der Anwendung. Ihre weitere Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Stimmen Sie nicht zu, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und Ihr Konto schließen.

Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und allen weiteren mit uns geschlossenen Vereinbarungen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Cuvanti.

Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

Verzicht. Machen wir ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht geltend, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Abtretung. Sie dürfen diese Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen. Wir dürfen diese Bedingungen im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller unserer Vermögenswerte abtreten.

Höhere Gewalt. Keine Partei haftet für Nichterfüllung oder Verzögerung aufgrund von Ereignissen außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle, einschließlich Naturkatastrophen, behördlicher Maßnahmen, Internetausfällen oder Pandemien.

Programmbeschreibung. Cuvanti bietet optionale SMS-Benachrichtigungen für transaktionsbezogene Kontoereignisse an: Zahlungserinnerungen, Zahlungsbestätigungen und Aktualisierungen zu Reparaturterminen. Im Rahmen dieses Programms werden keine Marketing- oder Werbenachrichten versendet.

Einwilligung und Häufigkeit. Sie melden sich an, indem Sie nach Eingabe Ihrer Mobilfunknummer die Option „SMS-Benachrichtigungen“ in den Portaleinstellungen aktivieren. Die Einwilligung ist freiwillig und keine Voraussetzung für eine Leistung. Die Häufigkeit richtet sich nach Ihrer Kontoaktivität (in der Regel 1 bis 8 Nachrichten pro Monat).

Kosten des Mobilfunkanbieters. Für empfangene Nachrichten gelten die üblichen Tarife Ihres Mobilfunkanbieters.

Abmeldung und Hilfe. Antworten Sie auf eine Nachricht mit STOP, um sich jederzeit abzumelden, oder deaktivieren Sie die Option in Ihren Portaleinstellungen. Antworten Sie mit HELP für Hilfe oder schreiben Sie an hello@cuvanti.com.

Datenschutz. Mobilfunknummern und der Opt-in-Status werden ausschließlich zur Zustellung dieser Benachrichtigungen verwendet und niemals zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben. Siehe unsere Datenschutzerklärung.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen erreichen Sie uns unter: